Açıklama

Günümüzde işletmelerin ortak sorunu, amaçlarını gerçekleştirmek için çalışanların etkin bir şekilde veya istenilen düzeyde çalıştırılmamasıdır. Çalışanların verimli olmamalarının ve çalışmamalarının altında işlerini gereken düzeyde yapabilecek yeterlikte olmamalarının yanında bazen işinde yeterli olanların, hatta hizmet içi eğitim görmüş işgörenlerin de aynı biçimde gereken etkinliği göstermedikleri gözlenmektedir. Bireyler, amaçladığı bir sonuca ulaşmak için, elinden gelen bütün çabayı gösterebilmek adına çoğu zaman üstün bir çaba ile harcamaktadır. Fakat insan böyle bir çabayı örgüt içinde bazen de gösterememektedir. Çalışanların verimliliğini ve performansını artırmak adına işletme açısından çalışanları memnun etmek ideal ve prensipli yöneticilerin devamlı bir uğraşı olmuştur. Bu yüzden insanı çalışmaya sevk etmenin motive etmenin yolları araştırılmış ve ortaya çok ilginç sonuçlar çıkmıştır. Güdülemenin ve motivasyonun niteliğini açıklamaya çalışan bir çok kuramlar geliştirilmiştir. Bu kuramlara bağlı olarak insanları motive etmenin teknikleri ortaya konmuştur.  Çalışanların her şeyden daha çok önem verdiği; yaptıkları işi işin en çok saygı duydukları kişi tarafından takdir edilmesidir. Çalışanlar artık gelirden daha fazlasını beklemekte, kendilerine insanca davranılmasını istemektedirler.  Çalışanlar, iyi yapılan bir iş için takdir görmek ister.

Eğitim içeriğinde ideal örgüt yöneticilerinin çalışanların ellerinden gelenin en iyisini ortaya koymak, etki yaratması için onlara nasıl fırsatlar sunulacağı, çalışanlarını  nasıl motive etmesi gerektiği hakkında ilkeler, prensipler detaylıca sunulmuştur.