Açıklama
Firmalar kendilerine zor ve karmaşık gelen alanlarda dış kaynak kullanımı (outsourcing) hizmetini kullanarak yeni stratejiler ve yaratıcı çözümlerle tanışıp yeni ve farklı bakış açılarıyla da tanışır. Bu yüzden outsourcing çoğu firma için akıllıca bir alternatif olarak kabul edilmektedir. Outsourcing hizmetinin yönetsel amacı, firmanın bir hizmetinin başka bir firma tarafından paylaşılarak yürütülmesidir. Çoğu şirket uygulamak istediği alanda yeterli uzmanlık ve kaynaklara sahip olmadığı için içeride kendilerinin sebep olabileceği profesyonel olmayan kaçınılmaz bir aksaklığı önlemek amacıyla outsourcing hizmetini tek tercih olarak görür. Bu eğitimden dış kaynak kullanımının genel açıklamaları ve dış kaynaklardan yararlanma hakkında kapsamlı bilgiler akademik bilgiler ışığında verilecektir.